2015年11月6日-9日，由自治区信息中心网络管理部副部长杨明、工程师宋海翔组成的调研组赴喀什地区实地调研外网建设工作。调研组参观了当地电子政务外网机房，了解了政务外网管理单位开展的主要工作、实际需求以及存在的困难；为自治区发改委住莎车县艾力西湖镇的住村工作组解决了网速慢等网络问题和安排技术人员协助疏附县电子政务办完成了政务外网网络优化、配置和新采购设备的调试工作，并分别与中心住莎车县艾力西湖镇诺其巴扎（21）村住村工作组和喀什地区、莎车县政务外网管理单位负责人举行了座谈。

通过实地调研，中心了解、掌握了地县级政务外网管理单位在人员、资金、机制管理等方面的困难和问题；亲身感受到了住村工作的艰辛和不易。住21村工作组通过9个月的艰苦奋战，完成了预定的工作任务，工作成绩得到了国家及自治区、地、县等各级领导的一致好评。

下一阶段，中心将根据调研情况继续加大对地县级电子政务外网主要负责人和技术人员的的培训力度，进一步提升全区电子政务外网运维能力。同时，加大自治区对地县电子政务外网工作的检查督导力度。联合地区主管部门对下属县市级政务外网管理单位的工作开展情况进行年度巡查，条件具备时纳入绩效考核范围，进一步增强各地对政务外网工作的重视力度。此外，对于在政务外网建设中工作积极主动的政务外网管理单位，尽可能给予更大支持，让好的建设成果展现出来，形成示范带头作用。