国家信息中心高度重视Windows XP终止技术服务后对我国政府行业带来的挑战。2013年以来，国家信息中心信息与网络安全部联合中国信息协会信息安全专业委员会，针对Windows XP终止技术服务以及对政府行业带来的挑战，携手微软（北京）公司举行了三场专题研讨会，共邀请110多家中央政府部门和国有企业代表，以及信息安全领域的资深专家齐聚一堂，由微软（北京）公司详细介绍终止Windows XP技术服务的有关内容和考虑，和与会嘉宾共同探讨了政府部门可能遇到的挑战以及相关的解决方案。

从2014年4月8日起，微软公司将在全球范围内停止对Windows XP和Office 2003 的支持服务。从此之后，微软将不再向这两个产品的用户和合作伙伴提供免费的产品更新、安全补丁、漏洞修复、热修复、或按事件计费的支持。

根据微软公司通报，在支持服务终止后，继续使用Windows XP将面临几大问题：一是不可预测的安全风险。由于无法得到任何技术支持服务，Windows XP用户更容易遭受攻击，并将面临巨大的包括病毒、木马、网络攻击等在内的安全风险。这给信息安全管理带来巨大挑战。二是缺乏软件开发商 (ISV)的支持，软件开发商发布的新版软件可能逐渐停止对Windows XP的支持。三是缺乏计算机硬件制造商 (OEM) 的支持，计算机制造商将停止新款PC型号支持Windows XP。未来推出的新硬件，如打印机、扫描仪、网卡、和其他外设，以及电子相机、手机等设备，也可能逐渐不再提供Windows XP驱动程序。

解决这一问题目前有两种途径：一是升级更换操作系统，Windows 8系统具有更高的安全性，可考虑替代Windows XP系统；二是对现有计算机Windows系统实施规范的核心配置管理，限制或禁止存在安全漏洞的系统功能，启用或加强对系统的安全保护功能，增强计算机抵抗漏洞风险的能力。
    国家信息安全主管部门非常重视这个问题，正在采取措施降低Windows XP终止技术服务后对我国的影响。在国家信息安全主管部门的支持下，国家信息中心信息与网络安全部经过多年的努力，编制的国家信息安全标准近日被国家标准管理部门批准实施（《信息安全技术政务计算机终端核心配置规范》GB/T30278-2013），开发了计算机终端核心配置工具软件和应用支持系统PCcare，在全国建设了中央和地方二级部署的终端核心配置应用支持平台，在地方部署了31个省级节点，为解决终端安全提供了一条新的路子。