11月6日-9日，由自治区信息中心网络管理部副部长杨明、工程师宋海翔组成的调研组赴喀什地区实地调研外网建设工作，参观了当地电子政务外网机房，了解了政务外网管理单位开展的主要工作、实际需求以及存在的困难。并为自治区发改委住莎车县艾力西湖镇的住村工作组解决了网速慢等网络问题和安排技术人员协助疏附县电子政务办完成了政务外网网络优化、配置和新采购设备的调试工作，并分别与我中心住莎车县艾力西湖镇诺其巴扎（21）村住村工作组和喀什地区、莎车县政务外网管单位负责人座谈。

调研组此次赴喀什地区开展电子政务外网实地调研和技术支持工作，虽然只有短短4天时间，但收获很多。一是通过实地调研，了解掌握到地县级政务外网管理单位存在诸如人员、资金、机制管理等困难和问题。今后，要多从实际出发，想基层所想，急基层所急，努力为基层解决困难。二是中心承担着全疆电子政务外网的管理与运维工作，为自治区各级部门提供优质的服务，发挥好政务外网在信息化中的地位和作用至关重要。在今后的工作中，要通过不断加强自身建设，扎扎实实做好政务外网建设的每一项工作。三是亲身感受到了住村工作的艰辛和不易。住21村工作组通过9个月不屈不挠的艰苦奋斗，住村工作得到了国家及自治区、地、县等各级领导的一致好评。调研组决心要积极向住村工作组学习，切实转变工作作风，主动积极地为住村点做好服务保障工作。

下一阶段，中心将根据调研情况继续加大对地县级电子政务外网主要负责人和技术人员的的培训力度，进一步提升全区电子政务外网运维能力。同时，加大自治区对地县电子政务外网工作的检查督导力度。联合地区主管部门对下属县市级政务外网管理单位的工作开展情况进行年度巡查，条件具备时纳入绩效考核范围，进一步增强各地对政务外网工作的重视力度。此外，对于在政务外网建设中工作积极主动的政务外网管理单位，尽可能给予更大支持，让好的建设成果展现出来，形成示范带头作用。